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  • 服務熱線: 13892760167

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  • ——  服務中心  ——
  • 軟件免費服務期后,可提供以下有償收費服務


    服務項目
    包年服務 遠程服務
    打印樣式設置

    √ 支持

    √ 支持(1個樣式)
    常規故障排除 √ 支持
    √ 支持
    報表查詢 √ 支持
    √ 支持
    附加數據庫 √ 支持
    √ 支持(付費)
    年結存(上門或遠程) √ 支持
    √ 支持(付費)
    操作系統 √ 支持
    √ 支持(付費)
    軟件同版本同步升級(不更換加密狗) √ 支持

    × 不支持

    清除操作員或者會計主管密碼 √ 支持
    √ 支持(付費)
    電話服務 √ 支持
    √ 支持(新購一年內)
    上門服務 √ 支持
    √ 支持(付費)
    客戶上門 √ 支持
    √ 支持(付費)
    遠程快速服務 √ 支持
    × 不支持
    優先響應上門 √ 支持
    × 不支持
    軟件培訓 √ 支持
    × 不支持
    定期回訪 √ 支持
    × 不支持
    軟件定期維護 √ 支持
    √ 支持(付費)


    軟件維護服務報價單


    產品名稱 單次上門 單次遠程 在線包年 上門包年
    普普版 100元 100元 400元 500元
    單機版及普及版 200元 200元 400元 600元
    網絡版2-3用戶 300元 300元 500元 800元
    網絡版5用戶 300元 300元 800元 1000元
    網絡版10用戶 500元 500元 1000元(僅限縣區) 1200元
    網絡版10用戶以上 500元 500元 1200元(僅限縣區)
    1500-2000元
    操作系統 xp/win7等:100元/臺/次     2003 server服務器:200元/臺/次 
    其他產品 機密狗被盜,需重新購買一套軟件,沒有單獨加密狗可以購買。
    其他說明 凡包年客戶在服務期內及時續費即可延長一個月優惠。



任我行軟件公司僅針對由我公司提供的正版軟件產品注冊用戶提供相應的各種服務支持。 


正版用戶在購買軟件后,需要做以下工作:

 

1.當你購買了任我行軟件公司的軟件產品后,請對照包裝盒內的產品清單檢查產品是否齊全。如發現問題請及時與銷售單位聯系。 

2.請根據說明書中的安裝說明安裝軟件,并確認安裝是否正常,如有 問題請聯系銷售商解決或是與任我行軟件公司聯系。 

3.請及時登錄管家婆軟件官方網站或管家婆俱樂部進行產品注冊信息,并在獲取注冊碼后完成產品注冊。

4.正版注冊用戶在請求任我行軟件公司支持時,需首先提供用戶軟件加密狗號、正版用戶卡號等信息,在任我行軟件公司客服人員核實注冊信息后,才能為您提供相關服務。

*請您妥善保管軟件包裝盒中的各種物品,以保證您享受到為正版用戶提供的各項服務。

軟件安裝 
由任我行軟件授權代理商為購買管家婆軟件的用戶提供管家婆軟件的上門安裝和調試服務。

使用培訓
系統安裝初始化后,任我行軟件授權代理商將為用戶提供全方位的系統應用培訓。 

日常維護 
軟件開始使用后,遇到問題,任我行軟件公司通過電話、在線服務平臺或由任我行軟件授權代理商上門服務等日常維護。 

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